よくある質問

「BIGLOBEモバイル」のサービス開始日はいつになりますか

説明

サービス開始日は下記の通りとなります。
※サービス開始日はメールでご連絡いたします。

BIGLOBEから購入された場合

BIGLOBEのWEBサイトもしくは入会センターでご購入された場合

お客さまによるSIMカードの受け取りをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。

BIGLOBE以外からご購入された場合

    SIMカードが同梱されていない「エントリーパッケージ」をご購入の場合

    お客さまによるSIMカードの受け取りをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。

    SIMカードが同梱されている「エントリーパッケージ」をご購入の場合

    • 端末あり(アシストパックあり)の場合
      お客さまによる端末の受け取りをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。
    • 端末なし(アシストパックなし)の場合
      お客さまによる「BIGLOBEモバイル」の申し込みをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。
    • 量販店などの店頭受付の場合

      お客さまによる端末の受け取りをBIGLOBEで確認した日が、サービス開始日となります。