引越しにあたり光回線サービスを利用したい

説明

BIGLOBEでは、さまざまな光回線サービスを提供しています。
以下の窓口で引越し先に最適な光回線サービスをご案内いたしますので、現在ご利用しているサービスをご確認の上、お問い合わせください。

■BIGLOBEモバイルやBIGLOBE WiMAX 2+のモバイルをご利用の方

「BIGLOBE 電話で入会センター」で、光回線サービスのお申し込みやご相談などを、電話で受け付けております。

■ビッグローブ光/フレッツ光(*1)/auひかり/eo光/コミュファ光をご利用の方

現在、ご利用の光回線サービスを引越し先でも引き続きご利用したり、他の最適なサービスに変更したりするための引越しの手続きや引越し時のコース変更方法などを、「BIGLOBE 引越しナビ」でご案内しています。

また、「BIGLOBE 電話で入会センター 引越し相談窓口」では、引越しのお手続き、移転先手配、特典などについてお問い合わせいただけます。引越し先が決まった方、引越し環境に迷っている方はご連絡ください。

■ドコモ光をご利用の方

引き続き引越し先でドコモ光をご利用になる場合、引越しの手続きは、「ドコモインフォメーションセンター」へお問い合わせください。

■ADSL接続/ダイヤルアップ接続をご利用の方

「BIGLOBE引越しナビ」をご覧ください。引越しの手続きや引越し時のコース変更方法をご案内しています。


(*1)「フレッツ光」の提供名称は、下記のいずれかになります。
 BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「ひかり」コース
「ひかり」コース
(受付終了)BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「Bフレッツ」コース
(受付終了)BIGLOBE光 with フレッツ「ひかり」「Bフレッツ」両コース
(受付終了)「Bフレッツ」コース