引越しの前後で電話番号の変更がない場合でも、BIGLOBEへの手続きは必要ですか
説明
お引越しによる電話番号の変更がない場合でも、光ファイバー・ADSL回線の移転手続きや、住所の変更手続きが必要です。
- 接続コースをお申し込みの方
「BIGLOBE引越しナビ」をご利用ください。
光ファイバー・ADSL回線の移転手続きや、コース変更も同時に行えます。 - 接続コースをお申し込みでない方
「マイページ」にログインし、登録情報の変更を行ってください。
マイページ－お客さま情報
※ マイページにログインするには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードが必要です。
※ マイページー「お客さま情報」などの個人情報を扱うBIGLOBEの特定サイトにおいて、初回のログインやアクセス時に「電話認証」が必要な場合があります。
ログインすると電話認証が求められます。なぜですか
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