登録しているクレジットカードが利用停止になりました。停止中に発生した利用料金の支払いはどうなりますか
説明
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「クレジットカード支払い」のご利用について 「クレジットカード支払い」をご利用の方は、2019年11月分のご利用料金より順次、お支払方法を「KDDI請求（クレジットカードでのご登録）」に変更させていただきます（ドコモ光の方を除く）。 ※ 2019年11月20日以降、「クレジットカード支払い」への変更をご希望の場合、お支払い方法は「KDDI請求（クレジットカード支払い）」となり、請求会社はKDDI株式会社となります。 |
支払方法に登録しているクレジットカードが利用停止になった場合も、お客さまが支払方法の変更を行うまで同じクレジットカードに請求され、カード会社からお客さまに料金の請求が連絡されます。
なお、新しい支払方法に変更した場合も、変更前に確定した利用料金については、変更前のカード会社よりご請求があります。
（新しい支払方法への請求に振り替えることはありません。）
【注意】
お支払いが滞った場合、BIGLOBEのご利用を一時停止することがあります。
お早めに支払方法の変更手続きを行ってください。
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