「契約書面」とは何ですか

説明

「契約書面」とは、BIGLOBEの接続サービスに関する契約内容をお知らせする書類一式を指します。

契約書面をお受け取りになりましたら、必ず契約内容の確認をお願いします。

契約書面の内容確認は、以下の方法から選択できます。

  • マイページで確認する(電子交付)
  • 郵送物で確認する(書面交付)
  • 契約書面は、接続サービスのお申し込み内容によって、以下の情報を記載してお知らせします。
    ※ 一部の情報(「任意」の情報)は、該当する申し込みがないときは、記載されない場合があります。

■新規のお申し込み(新規入会時)

BIGLOBEへの新規入会時の契約書面は、「入会セット」と呼び、以下の情報が記載されています。
・BIGLOBE会員証(家族会員登録証を含む)
・ご契約の内容
・重要事項説明
・接続設定
・特典に関するお知らせ(任意)
・オプションサービスに関するお知らせ(任意)

■コースを変更する申し込み(コース変更時)

コース変更時の契約書面は、「コース変更セット」と呼び、以下の情報が記載されています。
・接続ID通知書
・ご契約の内容
・重要事項説明
・接続設定
・特典に関するお知らせ(任意)
・オプションサービスに関するお知らせ(任意)

■コース以外のサービス内容を変更する申し込み(各種変更時)

サービス内容変更時の契約書面は、「確認書セット」と呼び、以下の情報が記載されています。
・ご契約の内容(任意)
・特典に関するお知らせ(任意)
・オプションサービスに関するお知らせ(任意)

関連FAQ