「払出証書受取」でキャッシュバックを受け取る手続き方法を知りたい

説明

「アンケート特典」の「振替払出証書」によるキャッシュバック特典の送付および換金手続きは、マイページの特典一覧の画面から、アンケートへの回答手続きを行ってください。
アンケート回答手続きの後、「振替払出証書」をBIGLOBEへご登録の住所にお届けします。

●アンケートへの回答

●発送時期のお知らせ

●受け取り手続きの開始

アンケートへの回答

マイページの「特典一覧」で特典内容が「アンケート特典」となっている特典がある場合は、アンケートへの回答が必要です。お知らせに表示される[アンケートへの回答はこちら]のリンクをクリックして、記載されている回答期限までにお手続きを進めてください。

例)アンケートへの回答のお知らせ画面

※特典内容に「キャッシュバック特典(指定口座受取)」となっているものがある場合は、以下を参照ください。
キャッシュバックの受け取り方法を知りたい

発送時期のお知らせ

アンケートへの回答後は、マイページに「振替払出証書」の発送時期のお知らせが表示されますので発送をお待ちください。

例)発送時期のお知らせ画面

受け取り手続きの開始

受け取り手続き期間が開始する初日(通常、月初の1日)から、マイページに「振替払出証書」発送済みのお知らせが表示されます。お手元に届きましたら換金をお済ませください。

例)「振替払出証書」が発送済みのお知らせ画面

「振替払出証書」が届いた後の換金手続きについては、以下のページをご参照ください。
キャッシュバック特典「振替払出証書」の送付および換金手続きについて


「振替払出証書」の発送は、受け取り手続き期間が開始する月の中旬以降に、BIGLOBEへの登録住所に順次お届けとなります。特典発送より前に、登録住所等を必ずご確認ください。また、住所変更などの際には必ず登録住所等の更新を行ってください。
登録住所の確認・変更

関連FAQ