「BIGLOBEスマホバックアップ」で、[今すぐバックアップ]ボタンが押せません。どうすればいいですか?

ご利用の端末がWi-Fiに接続されていることを確認してください。

通常「BIGLOBEスマホバックアップ」は、Wi-Fiに接続されている時のみバックアップする設定になっているため、端末がWi-Fiに接続されていない場合は[今すぐバックアップ]ボタンを押せません。
Wi-Fi接続せず、モバイルデータ通信(3G/LTE)を使用してすぐにバックアップを行いたい場合は、以下のFAQの手順にしたがって設定を変更後、[今すぐバックアップ]ボタンをタップしてください。

関連FAQ