よくある質問

BIGLOBEを退会するとGポイントはどうなりますか?

説明

BIGLOBEの退会と連動して、Gポイント会員も退会になることはありません。
ジー・プラン社 Gポイントサイトで確認できるポイントは残ります。

ポイントの有効期限は、最後にGポイントを交換、取得もしくは利用した日より12カ月となっています。12カ月間ご利用がなかった場合は、 13カ月目に保有のGポイントがすべて消失し、一度消失したポイントは復活できませんのでご注意ください。