よくある質問

Gポイント利用開始の手続きをしたのに、ポイント残高が表示されない

説明

GポイントとBIGLOBEのユーザIDを対応づける前に、BIGLOBEから進呈した ポイント(保留ポイント)をおもちの場合、情報の連携に若干、お時間がかかります。
おおむね3日以内には、ポイント通帳およびGポイント明細に反映しております ので、ご了承ください。