サポート/保証
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」のライセンスキーの確認方法を教えてください。
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」のライセンスを減らすにはどうすればいいですか?
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- Wi-Fi接続していないときに「BIGLOBEスマホバックアップ」でバックアップをするにはどうすればいいですか?
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」でバックアップしたファイルを、パソコンや他のスマートフォンから確認することはできますか?
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- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」で保証を受ける際に必要なものを教えてください。
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- 「BIGLOBEお助けサポート」は携帯電話からの利用はできますか?
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- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」の対象サービスを解約しました。「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」を継続して利用することはできますか?
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- 「BIGLOBEお助けサポート」のリモートサポートの最中に、何を見られているのか心配です。
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」はタブレットでも利用できますか?
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- 「BIGLOBEお助けサポート」への相談回数に制限はありますか?
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